Pagtanggap sa mga Tuntunin
Sa pamamagitan ng paggamit ng juan360, sumasang-ayon ka na basahin, intindihin, at sundin ang lahat ng mga tuntunin at kundisyong nakasaad dito. Ang mga tuntuning ito ay isang legal na kasunduan sa pagitan mo bilang user at ng aming platform.
Ang anumang patuloy na paggamit ng aming serbisyo pagkatapos ng mga update sa mga tuntuning ito ay nangangahulugang tinatanggap mo ang mga bagong pagbabago. Inirerekomenda namin na regular na bisitahin ang pahinang ito upang manatiling updated.
Pagiging Karapat-dapat
Upang magkaroon ng account sa juan360, dapat mong tuparin ang mga sumusunod na kondisyon:
- Dapat ay may edad na 21 pataas.
- May legal na kapasidad na pumasok sa isang kasunduan.
- Hindi naninirahan sa mga rehiyong limitado ang access sa aming serbisyo.
Ang pagbibigay ng maling impormasyon tungkol sa iyong edad o lokasyon ay isang seryosong paglabag at maaaring humantong sa agarang pagsasara ng account.
Account at Seguridad
Ang bawat user ay pinapayagan lamang ng isang (1) account sa aming platform. Bawal ang pagkakaroon ng higit sa isang account bawat tao, sambahayan, o device.
Pagpapatunay ng Pagkakakilanlan (KYC)
Maaaring humingi ang platform ng mga dokumento para sa pagpapatunay ng iyong pagkakakilanlan bago payagan ang anumang withdrawal. Ang prosesong ito ay mahalaga upang maiwasan ang panloloko at money laundering.
Mga Deposit at Withdrawal
Tinatanggap namin ang iba't ibang kategorya ng payment methods para sa iyong mga transaksyon. Ang mga limitasyon at oras ng pagproseso ay maaaring mag-iba depende sa napiling paraan ng pagbabayad at makikita sa iyong account dashboard.
Ang lahat ng payout ay dadaan sa pagsusuri. Ang pagpapatunay ng account (KYC) ay kinakailangan bago ang unang withdrawal upang matiyak ang seguridad ng iyong pondo.
Bonus at Promosyon
Ang bawat bonus o promo ay may sariling mga tuntunin at kondisyon. Para sa mga kasalukuyang offer, mangyaring bumisita sa aming pahina ng promotions.
Wagering Requirements
Ang mga bonus funds ay hindi maaaring i-withdraw agad. Kailangan itong dumaan sa wagering o playthrough requirements, kung saan kailangang itaya ang halaga ng bonus ng ilang beses bago ito maging totoong cash.
Ang anumang anyo ng bonus abuse, gaya ng paggawa ng maraming account para makuha ang welcome bonus, ay magreresulta sa pagkansela ng bonus at maaaring pagkasuspinde ng account.
Patas na Paglalaro
Ang lahat ng resulta ng laro sa juan360 ay tinutukoy ng Random Number Generators (RNG) na pinamamahalaan ng aming mga game provider upang matiyak na ang bawat round ay random at patas.
| Sitwasyon | Aksyon ng Platform |
|---|---|
| Technical Glitch / Putol na Koneksyon | Ang round ay maaaring ituring na void at ibabalik ang taya. |
| Maling Payout (Obvious Error) | May karapatan ang platform na itama ang maling balance. |
| Disputa sa Round | Sasaliksikin ang game logs ng provider para sa resolusyon. |
Mga Ipinagbabawal na Gawain
Ang mga sumusunod na gawain ay mahigpit na ipinagbabawal sa juan360:
- Panloloko, collusion, o paggamit ng bots/automation.
- Arbitrage o hedge betting upang manipulahin ang bonus.
- Paggamit ng maling impormasyon sa registration.
- Money laundering o anumang ilegal na transaksyon.
- Pagsasagawa ng chargebacks sa mga deposito.
Ang sinumang mapapatunayang lumabag sa mga tuntuning ito ay maaaring mawalan ng access sa account at maaaring mawala ang anumang natitirang pondo o panalo.
Responsableng Gaming
Naniniwala kami sa ligtas at responsableng paglalaro. Nagbibigay kami ng mga tool upang matulungan kang kontrolin ang iyong gaming habits:
Magtakda ng limitasyon sa iyong deposito araw-araw o linggu-linggo.
Paalala kung gaano ka na katagal na naglalaro.
Pansamantalang pag-block sa iyong account para sa iyong kapakanan.
Tandaan: Ang self-exclusion na itinakda ay hindi maaaring kanselahin nang maaga bago matapos ang napiling panahon. Para sa karagdagang impormasyon, bisitahin ang Responsableng Gaming.
Intelektwal na Pagmamay-ari
Lahat ng nilalaman ng website, kabilang ang mga logo, graphics, texts, at software ng juan360, ay pagmamay-ari ng platform o ng aming mga partner provider.
Bawal kopyahin, gamitin, o ipamahagi ang anumang bahagi ng site na ito nang walang pasulat na pahintulot mula sa amin. Ang paglabag dito ay maaaring magresulta sa legal na aksyon.
Limitasyon sa Pananagutan
Ang aming mga serbisyo ay ibinibigay "as is". Bagama't sinisiguro namin ang kalidad, ang platform ay maaaring magkaroon ng pansamantalang interruption dahil sa maintenance o mga dahilan na labas sa aming kontrol.
Hindi kami mananagot sa anumang pagkawala ng pondo o oportunidad na dulot ng technical failure ng iyong internet connection o device. May karapatan kami na itama ang anumang malinaw na pagkakamali sa display ng odds o balance.
Pagpapatigil ng Account
May karapatan ang juan360 na isuspinde o permanenteng isara ang iyong account kung:
- May hinala ng panloloko o paglabag sa mga tuntunin.
- Hindi nakapasa sa KYC verification.
- Hindi ginamit ang account sa loob ng mahabang panahon.
Sa panahon ng imbestigasyon, ang account ay maaaring i-freeze. Ang mga natitirang pondo ay hahawakan ayon sa resulta ng imbestigasyon at sa mga batas na naaangkop sa Philippines.
Proteksyon ng Data
Pinahahalagahan namin ang iyong privacy. Ang lahat ng impormasyon sa account at mga transaksyon ay pinoproseso nang ligtas upang matiyak ang operasyon ng platform at pagsunod sa mga regulasyon.
Para sa detalye tungkol sa kung paano namin ginagamit ang mga cookies at tracking technologies, mangyaring basahin ang aming Cookie Policy.
Mga Reklamo at Alitan
Kung mayroon kang reklamo, hinihikayat namin na gamitin muna ang aming internal complaint channels. Para sa mabilis na resolusyon, pakisama ang mga sumusunod:
- Account Username at ID.
- Detalye ng transaksyon o game ID.
- Malinaw na paliwanag ng problema.
Kung ang alitan ay hindi maresolba sa loob ng aming support team, ito ay dadaan sa mga prosesong naaangkop sa hurisdiksyon ng Philippines.
Mga Pagbabago sa Tuntunin
Ang mga tuntuning ito ay maaaring baguhin anumang oras. Ang lahat ng pagbabago ay ipo-post sa pahinang ito kasama ang updated na "Petsa ng pagpapatupad".
Responsibilidad ng bawat user na regular na suriin ang mga tuntunin upang malaman kung may mga pagbabagong nakaapekto sa kanilang paggamit ng platform.
Impormasyon sa Kontak
Para sa anumang katanungan o paglilinaw tungkol sa mga Tuntunin at Kundisyon na ito, maaari kang makipag-ugnayan sa aming support team.